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politique-de-confidentialité-web

Cette politique de confidentialité est appliquée au site web www.marhotels.com.

Veuillez la lire attentivement. Vous y trouverez des informations importantes sur le traitement de vos données personnelles et les droits que la réglementation en vigueur en la matière vous accorde.

 

Nous nous réservons le droit d’actualiser notre politique de confidentialité à tout moment en raison de décisions corporatives, mais également pour respecter d’éventuels changements législatifs ou jurisprudentiels. Si vous avez des doutes ou désirez des précisions concernant notre Politique de confidentialité ou vos droits, vous pouvez nous contacter via les liens indiqués ci-dessous.

 

Vous déclarez que les données que vous nous fournissez, maintenant ou dans le futur, sont correctes et véridiques et vous vous engagez à nous communiquer toute modification les concernant. Si vous nous fournissez des données de caractère personnel de tiers, vous vous engagez à obtenir le consentement préalable des personnes ou entités concernées et à les informer du contenu de cette politique. De manière générale, les champs de nos formulaires qui sont obligatoires, devront être nécessairement remplis pour pouvoir traiter vos demandes.

 

1. Qui est est le responsable du traitement de vos données?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web est :

Responsable: CADENA MAR, S.L.

Adresse postale : Grand Via Asima, 1 - Polygone Sont Castellón - Palma de Majorque - 07009 - (Îles Baléares) – Espagne

Téléphone : +34 971 43 66 55

Courrier électronique : Info[@]marhotels.com

Contact Responsable de la Confidentialité : rgpd[@]marhotels.com

 

2. Pourquoi traiterons-nous vos données?

Les données de nos utilisateurs seront traitées pour la gestion de notre relation avec eux, le traitement de leurs demandes et questions, l’administration et la gestion de la sécurité du site web et le respect de nos obligations légales. Ces données seront également traitées à des fins d’analyse et pour améliorer la qualité de nos services. De même, nous traiterons vos données pour l’envoi de communications commerciales, par n’importe quel procédé, y compris électroniques sur des produits ou services offerts par le groupe auquel appartient le Responsable du Traitement (Groupe Batle). En ce qui concerne les réservations, les données de la carte bancaire fournies seront utilisées pour répondre aux éventuelles pénalités en cas d’annulation ou de non présentation, fixées dans les conditions du tarif. Le traitement de vos réservations implique nécessairement le traitement susmentionné, par conséquent le processus ne pourra pas être mené à bien en cas d’opposition.

 

3. Combien temps conserverons-nous vos données?

De façon générale, nous conservons vos données pendant la durée de votre relation avec nous et dans tous les cas pendant les termes prévus dans les dispositions légales applicables, par exemple, en matière comptable et fiscale, et pendant le temps nécessaire pour honorer d’éventuelles responsabilités provenant du traitement. Nous annulerons vos données lorsqu’elles cessent d’être nécessaires ou pertinentes aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les blogs d’accès à des zones restreintes du web seront annulés un mois après leur création. Les informations liées à la navigation seront annulées, une fois la connexion web terminée et les statistiques effectuées. Les données traitées à des fins commerciales seront maintenues en vigueur tant que vous ne sollicitez pas leur suppression.

 

4. À qui pouvons-nous communiquer vos données ?

Vos données seront uniquement communiqués à des tiers par obligation légale, avec votre consentement ou lorsque votre demande implique une telle communication.

 

5. Fondement juridique des traitements. 

Le fondement juridique pour le traitement de vos données personnelles est la gestion de la relation juridique avec nos utilisateurs, le respect de nos obligations légales, ainsi que notre intérêt légitime à gérer la sécurité et la qualité du site web et à promouvoir nos services. Sur la base de votre consentement, nous traiterons les données de la carte bancaire que vous fournissez pour répondre à de possibles pénalités en cas d’annulation ou de non présentation selon les termes des conditions tarifaires. Le traitement de vos réservations implique nécessairement le traitement mentionné précédemment, de sorte que le processus en question ne pourra pas être mené à terme sans ledit consentement. La divulgation de communications commerciales par des moyens électroniques sur des produits et services du Groupe Batle est basé sur le consentement accordé à ces fins.

 

6. Quels sont vos droits ?

 Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles et, dans ce cas, d’y accéder. Vous pouvez également demander que vos données soient rectifiées lorsqu’elles sont inexactes ou complétées lorsqu’elles sont incomplètes, ainsi que solliciter leur suppression lorsque, par exemple, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

 

Dans certaines circonstances, vous pourrez demander la limitation du traitement de vos données. Dans ce cas, nous traiterons seulement les données concernées pour la demande, l’exercice ou la défense de réclamations ou en vue de protéger les droits d’autres personnes.

 

Sous certaines conditions et pour des motifs liés à votre situation particulière, vous pourrez également vous opposer au traitement de vos données. Dans ce cas, nous cesserons de traiter les données sauf pour des motifs légitimes impérieux primant sur vos intérêts ou droits et libertés, ou pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations. De même et sous certaines conditions vous pourrez demander la portabilité de vos données pour qu’elles soient transmises à un autre responsable du traitement.

 

Vous pouvez révoquer le consentement que vous aviez accordé à certaines fins, sans que cela affecte la licéité du traitement basé sur le consentement précédant votre rétraction, et présenter une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données.

 

Pour demander votre retrait des traitements à des fins commerciales vous pouvez envoyer un email à l’adresse électronique suivante :info[@]marhotels.com.

 

Pour exercer vos droits vous devez nous envoyer une demande accompagnée d’une copie de votre carte d’identité ou tout autre document d’identité valable par courrier postal ou électronique aux adresses indiquées dans le paragraphe « Qui est le responsable du traitement de vos données ? »

 

Vous pouvez obtenir plus informations sur vos droits et comment les appliquer sur la page de l’Agence Espagnole de Protection des Données à http://www.agpd.es.