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Safe & Care

In den Mar Hotels und Mar Senses möchten wir, dass Sie sich so wohl und entspannt fühlen wie zu Hause. Aus diesem Grund haben wir das Programm "Safe & Care" ins Leben gerufen, in dem wir die Schutz- und Hygienestandards und -protokolle unserer Hotels aktualisiert und angepasst haben, um die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden von Kunden und Mitarbeitern zu gewährleisten.

Einige dieser Initiativen und Maßnahmen werden Sie schon beim Betreten bemerken, andere werden Sie kaum bemerken, aber wir haben alle unsere Verfahren überprüft, damit Sie sich während Ihres Urlaubs besser als zu Hause fühlen können.

Allgemeine Protokolle

Allgemeine Protokolle

Wir verfügen über ein Beratungsteam, das auf sanitäre Hygienisierung und Gesundheit spezialisiert ist.

Mit ihnen haben wir unsere Sicherheits- und Reinigungsprotokolle verstärkt und erweitert, um die Ausbreitung von Covid-19 zu verhindern.

Wir aktualisieren unser Protokoll entsprechend den Anforderungen der Behörden und informieren unsere Mitarbeiter über neue Verfahren.

Wir schulen unsere Mitarbeiter in Selbstschutzrichtlinien und im Gebrauch von Präventionsgeräten sowie in der Minimierung des Ansteckungsrisikos sowohl am Arbeitsplatz als auch im täglichen Leben.

Unsere Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie die Umsetzung von Protokollen zur Prävention von Covid-19 in unseren Hotels entsprechen den geltenden Vorschriften und wurden durch das Siegel "Health and Safety" anerkannt und bestätigt, das von der internationalen Beratungsfirma HS Consulting verliehen wird.

Vor Ihrer Ankunft. Online-Einchecken

Vor Ihrer Ankunft. Online-Einchecken

Um den Kontakt mit dem Rezeptionspersonal einzuschränken und Ihnen die Wartezeiten zu verkürzen, werden wir bei der Eröffnung unserer Hotels den Online-Check-in auf dieser Website ermöglichen.

Bei Ihrer Ankunft im Hotel müssen Sie nur Ihren Ausweis vorlegen, um den Vorschriften zu entsprechen, und wir geben Ihnen den Schlüssel.

Während Ihres Aufenthalts. Rezeption

Während Ihres Aufenthalts. Rezeption

Sie finden bei Ihrer Ankunft hydroalkoholische Gelspender.

Die Verwendung der Maske ist an dieser Stelle obligatorisch.

Wenn Sie den Online-Check-in abgeschlossen haben, fragen wir Sie nach Ihrem Ausweis und geben Ihnen den Schlüssel.

Wenn Sie den Online-Check-in nicht ausgefüllt haben, werden wir den Check-in vereinfachen, um die Wartezeit an der Rezeption zu verkürzen.

Sie müssen Ihr Gepäck mit einem hydroalkoholischen Gelspray desinfizieren.

Während Ihres Aufenthalts. Zimmer

Während Ihres Aufenthalts. Zimmer

Ihr Zimmer wird seit mindestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunft leer sein.

Bettwäsche und Handtücher werden zwischen 60 und 90ºC in einer autorisierten Wäscherei gereinigt.

Wir haben die Verbrauchsmaterialien und Einwegartikel reduziert.

Unser Personal befolgt ein strenges Protokoll für Hygiene, Sauberkeit und Sicherheit.

Sie werden eine Maske und ein hydroalkoholisches Gel im Zimmer finden.

Während Ihres Aufenthalts. Bars und Restaurants

Während Ihres Aufenthalts. Bars und Restaurants

Die Verwendung von hydroalkoholischem Desinfektionsgel ist vor dem Betreten des Restaurants obligatorisch.

Die Verwendung der Maske ist in diesen Räumen obligatorisch, außer zum Zeitpunkt des Genusses des Essens oder Getränks.

Wir organisieren Tische und Stühle neu, um den Sicherheitsabstand zu gewährleisten.

Aus diesem Grund wird die Kapazität auf die zulässige Dichte beschränkt.

Wir werden die Speisen des Buffets durch Schutzgitter getrennt halten. Die Speisen werden von unseren Köchen serviert.

Wir verstärken das Show-Cooking und integrieren einzelne Portionen.

Nach Fertigstellung werden alle Elemente des Tisches entfernt und desinfiziert.

Während Ihres Aufenthalts. Gemeinschaftsbereiche, Schwimmbad, Solarium und Spa

Während Ihres Aufenthalts. Gemeinschaftsbereiche, Schwimmbad, Solarium und Spa

Die Durchgangsbereiche werden häufig mit zugelassenen Produkten gereinigt und desinfiziert, wobei besonderes Augenmerk auf die Elemente mit dem größten Gebrauch und Kontakt (Knöpfe, Geländer, Theken...) gelegt wird.

Wir begrenzen die Kapazität der Gemeinschaftsräume (Solarium, Pools, Terrassen, Hängematten...), um die Entfernung zu gewährleisten.

Die Verwendung der Maske ist obligatorisch, außer beim Sonnenbaden oder im Schwimmbad.

Wir erhöhen die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion von Treppen und Elementen, die immer wieder benutzt werden.

Wir desinfizieren die Hängematten täglich und nach jedem Gebrauch.

Bitte benutzen Sie ein Pool-Handtuch zum der Hängematten Abdecken.

Während Ihres Aufenthalts. Unterhaltung

Während Ihres Aufenthalts. Unterhaltung

Wir passen die Aktivitäten an kleine Gruppen an.

Die Verwendung von Masken ist für Kinder über 6 Jahre obligatorisch.

Wir geben Aktivitäten im Freien den Vorrang.

Wir erhöhen die Häufigkeit der Reinigung der Kinderbereiche.

Das Animationsmaterial wird vor und nach dem Gebrauch desinfiziert.

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